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- Promotions et offres attractives, la clé du succès en période de crise
- Même en période de crise, la fidélité au supermarché habituel recule
- Des idées innovantes pour séduire une clientèle toujours plus exigeante
- Le digital, un atout de taille pour booster les ventes
- Une concurrence toujours plus féroce entre les enseignes
Promotions et offres attractives, la clé du succès en période de crise #
Une étude réalisée par Tiendeo et NielsenIQ souligne l’impact de ces dernières sur le choix des enseignes de grande distribution.
Selon cette étude, près de 60 % des Français privilégient les magasins proposant régulièrement des offres alléchantes et des promotions variées.
Cela a indéniablement joué un rôle dans la popularité croissante d’Intermarché, qui s’impose comme le champion des promotions dans ce secteur. Durant la période analysée – d’octobre 2020 à octobre 2021, l’enseigne a mis en avant près de 400 000 produits grâce à diverses opérations promotionnelles.
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Même en période de crise, la fidélité au supermarché habituel recule #
L’étude menée révèle également un changement de comportement significatif chez les consommateurs : en effet, ceux-ci ont tendance à délaisser leur supermarché habituel pour se rendre dans celui proposant les meilleures promotions.
Même si l’emplacement géographique reste un critère important, il semblerait que les rabais et autres bons plans prennent le pas sur la fidélité aux enseignes.
En cette période de crise, le budget alimentaire des ménages est un enjeu crucial, et les consommateurs sont prêts à parcourir plusieurs supermarchés pour trouver les offres les plus avantageuses. Intermarché tire ainsi son épingle du jeu en proposant une large gamme de produits à prix réduits, permettant aux consommateurs de réaliser des économies notables sur leur budget alimentation.
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Des idées innovantes pour séduire une clientèle toujours plus exigeante #
Les promotions ne sont pourtant pas l’unique stratégie adoptée par Intermarché pour attirer les clients dans ses magasins. L’enseigne propose également d’autres initiatives originales, comme par exemple des opérations de déstockage ou encore des réductions exclusivement réservées aux détenteurs de sa carte de fidélité.
Toujours soucieux d’offrir la meilleure expérience à leurs clients tout en favorisant les économies, certains supermarchés vont même jusqu’à mettre en place des partenariats avec des producteurs locaux pour proposer des tarifs préférentiels sur certains produits frais.
Cette démarche n’est pas seulement appréciée pour son côté économique, mais aussi pour ses bénéfices écologiques et sociaux en encourageant une consommation locale et responsable.
Le digital, un atout de taille pour booster les ventes #
Dans un contexte où les consommateurs cherchent constamment les meilleures offres, les outils digitaux sont devenus des alliés essentiels pour les enseignes de grande distribution.
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En effet, ils permettent aux consommateurs d’accéder rapidement et facilement à une multitude de promotions, et aux supermarchés de cibler leurs offres en fonction des préférences de chacun.
Intermarché ne déroge pas à la règle et utilise pleinement les réseaux sociaux et son site internet pour communiquer sur ses promotions, informant ainsi régulièrement ses clients des offres du moment et leur donnant l’opportunité de bénéficier de réductions personnalisées.
L’enseigne a également développé une application mobile, permettant aux consommateurs de consulter les offres en cours, de créer des listes de courses interactives ou encore de cumuler des points de fidélité.
Une concurrence toujours plus féroce entre les enseignes #
Si Intermarché semble pour l’instant avoir pris une longueur d’avance en matière de promotions, il est certain que les autres enseignes du secteur ne comptent pas rester les bras croisés.
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La guerre des prix et des promotions devrait donc se poursuivre, au grand bonheur des consommateurs souhaitant réaliser des économies sur leurs achats quotidiens.
Toutefois, si cette concurrence peut profiter aux consommateurs, elle soulève également des questions quant à la viabilité de ces pratiques pour les producteurs et, in fine, pour la qualité des produits proposés dans nos assiettes. Le défi pour les enseignes sera donc de parvenir à concilier attractivité des prix et respect des filières agricoles, pour le bien-être de tous.